Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Loyalty

Nơi làm việc Hà Nội

Cấp Bậc Nhân viên

Hình Thức Nhân viên chính thức

Bằng Cấp Cao đẳng

Kinh Nghiệm 1 - 2 Năm

Mức Lương 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Ngành nghề Dịch vụ khách hàng, Y tế / Chăm sóc sức khỏe

Hạn chót nhận hồ Sơ 25/08/2025

Người Liên Hệ Phòng Hành chính nhân sự

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Twitter Lưu việc làm này

Phúc Lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

Lên kế hoạch và thực thi các chính sách chăm sóc và trải nghiệm khách hàng
Đảm bảo công tác giám sát các hoạt động liên quan đến tiêu chuẩn chăm sóc, trải nghiệm và phục vụ khách hàng tại các đơn vị.
Đo lường phản hồi về TNKH thông qua phản hồi của khách hàng.
Đề xuất các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ quá trình trải nghiệm của khách hàng với đơn vị nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chủ động phối hợp cùng các đơn vị đề hoàn thành các mục tiêu chiến lược phát triển của thương hiệu.
Thực hiện tốt các mục tiêu khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tương đương ngành dịch vụ khách hàng, marketing, nghiên cứu thị trường,
Có kiến thức về trải nghiệm khách hàng, am hiểu các công cụ đo lường trải nghiệm khách hàng.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các lĩnh vực Spa/ Thẩm mỹ/ Y tế,
Có tư duy phục vụ khách hàng, tư duy nhạy bén có tầm nhìn tổng quan,

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

- Thu nhập từ 10 - 12 triệu + Thưởng KPI theo hiệu quả công việc

- Phụ cấp cơm trưa 40k/ngày làm việc+ Phụ cấp trang thiết bị phương tiện làm việc (máy tính)

-Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm.

- Chế độ khám sức khỏe theo định kỳ

- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định: lương tháng 13, thưởng thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc....

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp

- Được ưu đãi sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, y tế chuyên khoa của tập đoàn

Job tags: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Loyalty

Mọi người cũng xem

Lễ tân tư vấn

Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: Không giới hạn
Nhân viên Seo Web

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: Không giới hạn
KẾ TOÁN THU NGÂN

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: Không giới hạn
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN PHÒNG KHÁM

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 18/08/2025

Gia nhập cùng SCI GROUP

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem